Ochrana osobních údajů Millioner Casino

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem platformy casinomillionaire.cz je společnost Sligo Limited, provozovatel Millioner Casino na základě licence NELO vydané irským National Excise Licence Office. Veškeré dotazy, žádosti o přístup k osobním údajům nebo uplatnění práv subjektu lze zasílat na e-mail [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Při registraci a v průběhu herní aktivity shromažďujeme následující kategorie osobních údajů: registrační údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, e-mailová adresa, měna účtu a zvolená země), platební údaje (čísla platebních karet pro zpracování transakcí přes Visa nebo Mastercard, detaily e-peněženek Jeton, MiFinity nebo eZeeWallet a identifikátory kryptoměnových peněženek pro Bitcoin, Ethereum a Litecoin), KYC dokumenty (sken nebo fotografie dokladu totožnosti a dokladu o adrese bydliště), technické a provozní údaje (IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, časy přihlášení, záznamy o herní aktivitě, výši vkladů a výběrů a aktivovaných bonusech) a cookies a analytická data (podrobnosti viz sekce Cookies níže).

Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů: plnění smlouvy (registrace a vedení hráčského účtu, zpracování vkladů a výběrů, připsání bonusů), plnění zákonné povinnosti (KYC verifikace a prevence praní peněz dle podmínek licence NELO, uchování záznamů transakcí po dobu stanovenou regulátorem), oprávněný zájem (detekce podvodů, ochrana integrity platformy, prevence zneužívání bonusového systému a real-time monitoring bezpečnosti) a souhlas (zasílání marketingových sdělení a personalizovaných nabídek, pokud jste souhlas udělili; souhlas lze kdykoli odvolat).

Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje předáváme třetím stranám výhradně v rozsahu nezbytném pro provoz platformy: poskytovatelům platebních služeb zpracovávajícím transakce (Visa, Mastercard, Jeton, MiFinity, eZeeWallet, kryptoměnové sítě Bitcoin, Ethereum, Litecoin a SEPA clearingové instituce), poskytovatelům KYC a ověřovacích služeb, kteří provádějí identifikaci totožnosti a verifikaci dokladů, poskytovatelům herního softwaru (Pragmatic Play, Betsoft, NetEnt, Play’n GO, Spinomenal, Evoplay, Amatic a dalším partnerům z grafu entit) v rozsahu nezbytném pro zaznamenávání výsledků her a správu hráčských session, regulačním orgánům a orgánům činným v trestním řízení na základě zákonné povinnosti a analytickým a bezpečnostním nástrojům pro ochranu platformy.

Osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

Doba uchování údajů

Registrační a herní údaje uchováváme po dobu trvání hráčského účtu a poté po dobu stanovenou licenčními podmínkami NELO, zpravidla 5 let od uzavření účtu, pro účely plnění zákonných povinností. KYC dokumenty jsou uchovávány po tutéž dobu. Po uplynutí zákonné doby uchování jsou data bezpečně smazána nebo anonymizována.

Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým osobním údajům (obdržíte přehled zpracovávaných dat), právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů, právo na výmaz (“právo být zapomenut”) v případech, kdy již není právní základ pro zpracování, právo na omezení zpracování po dobu prošetřování případné námitky, právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, právo na přenositelnost dat ve strukturovaném strojově čitelném formátu a právo odvolat souhlas se zpracováním pro marketingové účely. Žádosti uplatňujte e-mailem na [email protected]. Sligo Limited je povinen odpovědět do 30 dnů od přijetí žádosti.

Mezinárodní předávání údajů

Sligo Limited může zpracovávat nebo ukládat data na serverech umístěných mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě zajišťujeme odpovídající záruky ochrany dat, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné uznávané mechanismy přenosu dat.

Cookies a analytika

Platforma casinomillionaire.cz používá tyto kategorie cookies: nezbytné cookies (zajišťují základní fungování platformy, přihlašování a bezpečnost relace; nelze je vypnout), výkonnostní a analytické cookies (měření návštěvnosti a chování na webu pro optimalizaci platformy; lze je zakázat v nastaveních prohlížeče nebo prostřednictvím cookie banneru), funkční cookies (zapamatování preferencí jazyka a herního rozhraní) a marketingové cookies (personalizace nabídek a retargetingová komunikace; aktivují se pouze s vaším souhlasem). Správu cookies lze provést v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím nastavení souhlasu na platformě.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje příslušné právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Pro hráče z České republiky je příslušným orgánem Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU). Pro záležitosti spojené s licencí NELO je příslušnou autoritou irská státní správa.

Kontakt pro žádosti k osobním údajům

Veškeré žádosti týkající se osobních údajů, odvolání souhlasu nebo stížnosti k ochraně soukromí zasílejte e-mailem na adresu [email protected]. Alternativně lze použít hlavní e-mail zákaznické podpory [email protected] s výslovným uvedením, že se jedná o dotaz k ochraně osobních údajů.